悪いことした覚えもないのに、twitterがアカウントロックされてしまった・・・こんな経験はありませんか？
電話番号認証を求められたけど、twitterに電話番号情報を登録なんてしたくないですよね。そんな時この方法を使えば、100％とは言えませんがアカウントロックを解除できる可能性があります。
ちなみに僕は何度かtwitterのアカウントロックを経験しましたが、今の所100%です。
twitterでのアカウントロックの解除方法
twitterでアカウントロックされると下記のような画面が出ると思います。
この時に安易に始めるボタンを押す前にまずは下記リンクからヘルプセンターへアクセスしてみましょう。すると下記のような画面が表示されると思います。
下へスクロールしていくと、下記のような画面があると思います。
最後の文章「アカウントが誤ってロックされていると思われる場合はこちらから」とあるのでこのこちらのリンクをクッリクしてください。すると下記のようなお問い合わせ画面が出てくると思います。
ここに必要事項を入力してください。おそらくロボットが処理をしているので特に内容は見られていないと思いますが、アカウントがロックされて困っている旨を伝えてください。こんな感じでしょうか？
「アカウントがロックされてしまい困っております。電話番号認証なしでロック解除していただけないでしょうか？」
これをコピペでも構わないですし、ありったけの想いをぶつけてもらっても構いません。
ちなみに電話番号は日本は未対応なので入力の必要はありません。
これを送信するとメールアドレス欄に入力したアドレス宛に下記のようなメールが届くと思います。（左のほうが削れていますが気にしないでください。）
これで大丈夫と思って放置してはいけません。メールの内容を見ればわかるとは思いますが、このメールには本人確認の手順しか記載されていないのです。（まじ何なんだよこれってなるやつ）
ここで最後の文章に注目。「問題が解決しない場合はこのメールに返信する形で〜」と書いてありますので、メールが届いたらそのメールに返信する形であなたの想いをぶつけてください！（おそらくこれもロボットなので全く読まれていないと思いますが）
先ほどの僕の文章を流用いただいても構わないので、ちゃんと返信しましょう。すると１〜２日後に下記のようなメールが届くはずです。
これが届いた時にはすでにアカウントロックは解除できているはず！
手順のまとめ
１. お問い合わせ画面から解除して欲しい旨を伝える
２. 問い合わせ確認メールに返信する形でロックを解除して欲しい旨を伝える
たったこれだけです。twitterのアカウントロックをされて困っている方、SMS認証の前に一度この方法を試してみてください。
もし不正をしていないのであれば、アカウントロックが解除される可能性は高いはずですよ♪
※追記
最近電話番号認証を求められるだけではなく、パスワードの変更を求められることもあるようです。twitterのアカウントロックとしては軽度のものですので、言われた通りパスワードを変更すると容易に解除できます。
パスワードを元に戻したい場合は、設定から再び元のパスワードに設定し直しましょう。
その手順をするのが嫌である場合は下記手順と同様にお問い合わせから連絡し、届いたメールに返信する形でアカウントロックの解除申請を行うと解除できるようです。
フォロワー増加目的で過剰なフォローをしてしまった心当たりのある人へ
今回twitterのアカウントロックをされてしまった理由が、フォロワー増加のために過度のフォロー、リフォローを繰り返してしまったことが原因だということに心当たりがある方もいるのではないでしょうか？
twitter上でそのような過度な行動をしてしまうとシステムに目をつけられてアカウントロックを受けてしまい、最悪の場合凍結になって上記のような対応を取っても二度と復帰することができなくなる可能性が高いです。
たとえ今回は上記の手順でなんとかロックを解除することができたとしても二度目の解除はもうないと考えた方がいいので、これ以上過剰な動きをしない方がいいでしょう。
それでもフォロワーを増やしたいという方は「ココナラ」というサービスを一度使ってみるのもいいかと思います。
twitterのフォロワーを自然に増やすための情報や拡散のお手伝いをしてくれる方達を探すことができるので、是非一度試してみてはいかがでしょうか？
会員登録は無料でできるので、一度内容を見てみることをお勧めします。
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コメント
昨日Twitterのアカウントがロックされてしまい、諦めようかと思ってたところにこの記事……
物凄くためになります！早速やってみます
ロックじゃなくて凍結でも解除申請で解除されることがあるのでしょうか？確かに電話番号認証していると電話番号まで凍結されますもんね。サポートされてない電話番号となります。
id:tetsu8823jp さん
コメントする場所を間違えておりました…
凍結の場合は厳しいと思います。
実験してみました。無視されますが電話番号凍結は２日位で解除されましたのでやはり効果は認められますね。自動の返信まではきました。後は無視、でも解除可能になる。やりすぎると電話番号凍結そんな感じ。。。
はてなのコメント機能メールがくるのですね
メールを打ち込む場面がないので変わってるなーと思いましたが納得。。。
ノウハウ系のサイト運営、はてなイイね
見直した。。。関係ないコメントで失礼致しました。
コメント失礼します。
昨日、なにもしてないのに急にアカウントをロックされて、パスワードの変更を要求されたんですが、メアドも電話番号もtwitterには登録してません。この場合はどうしたらいいですか？
id:kknn66116611 さん
上記手法を試して見てもいいですが、差し支えなければパスワード変更したほうが早急に解決できると思います。
返信ありがとうございます、
メアドも電話番号も登録してないのでパスワード変更できないんです…
パスワードリセットにはメアドか電話番号が必要なのですね。
そうなると、上記手法の方法でヘルプセンターその旨を伝えるメールを送るしか手がないですね…
今日やりました。それで一件目のメールがそのメールは確認メールがしました。それで何時間か経ってまたメールが届きました。その内容は｢ご連絡ありがとうございます。
ご利用のアカウントはTwitterルール (https://support.twitter.com/rules) にある、 嫌がらせ行為に関するルール に違反しているため、今後もロックされます 。
アカウントのロックを解除するには、ログインした後に表示される手順に従って必要な作業を行ってください。
よろしくお願いいたします。
Twitter」というメールが届きました。これはどうゆう事ですか？ロック解除してもらえなかったとゆう事ですか？